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【AI Search Cited Award 2026上期】SaaS・B2B部門 全10カテゴリのAI検索引用ランキングを発表
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「おすすめのCRMツールは？」「勤怠管理システムを比較して」——こうしたSaaS・B2Bに関する質問をChatGPTやGeminiに投げるユーザーが急増しています。
AI検索の回答に自社サービスが引用されるかどうかは、今後のリード獲得を大きく左右します。本記事では、SaaS・B2B領域の全10カテゴリ×300プロンプト×4プラットフォームの組み合わせを3ヶ月間にわたって調査し、カテゴリごとに最もAIに引用されたサービス・メディアを 「AI Search Cited Award 2026 上期」 として発表します。
調査概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 計測期間 | 2025年9月〜12月 |
| 対象プラットフォーム |  ChatGPT Gemini AI OverviewsAI Mode |
| 対象部門 | SaaS・B2B（全10カテゴリ） |
| プロンプト数 | 各カテゴリ300プロンプト（合計3,000プロンプト） |
| スコアリング | AI引用スコア（%） |
スコアリングの仕組み
本調査のスコアは、「そのカテゴリについてAIに質問したとき、引用元として表示される確率」を表しています。
カテゴリごとに設計した多数のプロンプトを4つのAIプラットフォームに投げ、各ドメインが引用元として1回でも表示されたプロンプトの割合をスコアとしています。たとえば、ある比較サイトのスコアが86.7%であれば、そのカテゴリに関する質問をAIに投げたとき、約9割の確率で引用元として表示されるということです。逆にスコアが30%のサイトは、3回に1回程度しか引用されません。
部門全体の総合スコアは、全10カテゴリのスコアを平均して算出しています。出現しないカテゴリは0%として計算するため、幅広いカテゴリで安定して引用されるサイトほど上位にランクインします。
AI検索時代のカスタマージャーニーとプロンプト設計
従来のSEOでは「検索キーワード」が起点でしたが、AI検索の時代ではユーザーが自然言語で質問する「プロンプト」が新たな起点です。本調査では、SaaSツールを検討するユーザーのカスタマージャーニーに沿って、3つのフェーズでプロンプトを設計しました。
PHASE 1：比較検討型 — 全体把握・情報収集
質問をして全体像を把握し、選択肢を広げる
- 「おすすめの勤怠管理・人事労務を比較して」
- 「人気の高いCRM・SFAを5つ教えて」
- 「導入実績が豊富な電子契約サービスはどれ？」
PHASE 2：課題解決型 — 検討・深掘り
回答結果を元に深掘りをしていき、条件に合うものを見極める
- 「チャットボットの選び方のポイントは？」
- 「安くて信頼できるMA・メールマーケティングツールを探している」
- 「スマホで使えるプロジェクト管理ツールのおすすめは？」
PHASE 3：最終判断型 — 最終確認・行動
納得できる根拠を確かめ、具体的な行動に落とす
- 「SNS管理ツールの口コミが良いサービスは？」
- 「セキュリティが安心な会計ソフトを教えて」
- 「広告運用ツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
SaaS・B2B部門 総合ドメイン引用ランキング
まずは全10カテゴリを横断した、SaaS・B2B部門全体でのドメイン引用ランキングです。3,000プロンプト×4プラットフォームの全データを集計し、最もAIに引用されたサイトを表彰します。
ASPIC（aspicjapan.org）が総合1位。総合スコア57.3%で、全10カテゴリで引用されています。業界団体としての権威性がAI検索でも高く評価されている結果です。2位のBOXIL SaaS（boxil.jp）は55.3%、3位のITトレンド（it-trend.jp）は52.3%と、上位4サイトはいずれも全10カテゴリで引用され、AIに質問した際に2回に1回以上は引用元として表示されています。
カテゴリ別アワード
ここからは、各カテゴリごとの引用ランキングTOP10を発表します。
勤怠管理・人事労務カテゴリ
従業員の勤怠打刻・シフト管理から給与計算・年末調整まで、人事労務のバックオフィス業務を効率化するクラウドサービス群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめの勤怠管理システムを比較して」
「人気の高い人事労務ソフトを5つ教えて」
「導入実績が豊富な勤怠管理サービスはどれ？」
課題解決
「リモートワークに対応した勤怠管理システムは？」
「安くて信頼できる人事労務ソフトを探している」
「スマホで使える勤怠管理のおすすめは？」
最終判断
「勤怠管理システムの口コミが良いサービスは？」
「セキュリティが安心な人事労務ソフトを教えて」
「勤怠管理について詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | 人事労務の代名詞として最も多く言及 | |
| 2位 | クラウド人事労務として安定的に言及 | |
| 3位 | 勤怠管理の定番として安定的に言及 | |
| 4位 | コスパ系プロンプトでの言及が目立つ | |
| 5位 | ジョブカンシリーズとして複数カテゴリで言及 |
カテゴリ分析
1位のBOXIL SaaS（86.7%）は、「勤怠管理システム比較」「労務管理システム比較」など複数の比較記事がAIに繰り返し引用されています。2位のお名前.com（76.7%）は「勤怠管理システムおすすめ18選」をはじめ、小規模企業向けや給与計算連携など切り口の異なる記事群が幅広いプロンプトに対応。3位のASPIC（70.0%）は業界団体としての権威性を背景に、ランキング記事や比較記事がAIの信頼できる情報源として選ばれています。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「人気の5つを教えて」などのプロンプトでは、BOXIL SaaS・お名前.com・ASPIC・ITトレンドが定番として高頻度に引用。比較サイトが選択肢を広げる入口として機能している。
課題解決型
「リモートワーク対応」「安くて信頼できる」など具体的な条件に応じたプロンプトでは、imitsu・チームスピリットなどニッチな切り口の記事が引用され、ユーザーの課題に寄り添うコンテンツが評価される。
最終判断型
「口コミが良い」「セキュリティが安心」など信頼性を問うプロンプトでは、ASPICの業界団体としての権威性やITreviewのユーザーレビューが根拠として引用され、最終判断の後押しに役立っている。
CRM・SFA（営業支援）カテゴリ
顧客情報の一元管理から営業パイプラインの可視化まで、営業活動の効率化と売上向上を支援するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのCRM・SFAを比較して」
「人気の高いCRM・SFAを5つ教えて」
「CRM・SFAのランキングを知りたい」
課題解決
「中小企業向けのCRM・SFAのおすすめは？」
「安くて信頼できるCRM・SFAを探している」
「スマホで使えるCRM・SFAのおすすめは？」
最終判断
「CRM・SFAの口コミが良いサービスは？」
「CRM・SFAの価格相場を知りたい」
「CRM・SFAについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | CRMツールとして最も多く言及 | |
| 2位 | 国産CRMとして高い認知度 | |
| 3位 | グローバルCRMの代名詞 | |
| 4位 | 国産SFAとして急成長中 | |
| 5位 | 無料プラン系プロンプトで多く言及 |
カテゴリ分析
1位のMazrica（80.0%）は、SFAの比較記事・無料SFA特集・中小企業向けガイドなど、ユーザーの検討段階に応じた多彩なコンテンツが全30プロンプトで引用される圧倒的な強さを見せました。2位のBOXIL SaaS（70.0%）と3位の知球（70.0%）・GENIEE（70.0%）は同スコアで並び、比較プラットフォームとサービス公式サイトの双方がAIに引用される構図が特徴的です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、Mazrica・BOXIL SaaS・知球・GENIEEが比較記事で定番として引用。比較サイトと公式サイトの両方が選択肢として提示される。
課題解決型
「中小企業向け」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、Mazricaの中小企業向けガイドやネクストSFA・eセールスマネージャーなどが具体的な解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやZoho・HubSpotの公式情報が信頼の根拠として引用される。
MA・メールマーケティングカテゴリ
見込み顧客の獲得・育成からメール配信の自動化まで、マーケティング活動を効率化するプラットフォームです。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのMAツールを比較して」
「人気の高いメールマーケティングツールを5つ教えて」
「MAツールのランキングを知りたい」
課題解決
「BtoB向けのMAツールのおすすめは？」
「無料で使えるメールマーケティングツールは？」
「MAツールの最新機能を比較したい」
最終判断
「MAツールの口コミが良いサービスは？」
「MAツールの価格相場を知りたい」
「MAツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | 国産MAツールとして最多言及 | |
| 2位 | グローバルMAの代名詞 | |
| 3位 | 無料・コスパ系プロンプトで高頻度 | |
| 4位 | 海外ツールながら日本語プロンプトでも言及 | |
| 5位 | 国産MAとしてSATORIに次ぐ言及数 |
カテゴリ分析
1位のMazrica（66.7%）は、MAツール比較だけでなくデジタルマーケティング全般の解説記事がAIに引用されています。2位のブラストメール（63.3%）は「メール配信システムおすすめ比較20選」などの比較記事が強く、3位のBowNow（60.0%）は「MAツールランキング」「メール配信システム比較」など実践的なコンテンツが幅広いプロンプトで引用されています。サービス公式サイトが上位を占める点が、比較サイト主導の他カテゴリとは異なる特徴です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、Mazrica・ブラストメール・BowNow・Cuenoteが比較記事で定番。MAツールは公式サイトのコンテンツ力が強く、サービス提供者が直接引用される。
課題解決型
「BtoB向け」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、BowNowの無料プラン解説やSATORI・SHANONの機能比較が具体的な選定基準として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、List Finderの料金比較やITreviewのレビューが信頼の根拠として引用される。
SNS管理・分析ツールカテゴリ
X（Twitter）・Instagram・Facebook等の複数SNSアカウントを一括管理し、投稿分析やエンゲージメント測定を行うツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのSNS管理ツールを比較して」
「人気の高いSNS分析ツールを5つ教えて」
「SNS管理ツールのランキングを知りたい」
課題解決
「Instagram分析に強いSNS管理ツールは？」
「無料で使えるSNS分析ツールは？」
「複数アカウントを一括管理できるツールは？」
最終判断
「SNS管理ツールの口コミが良いサービスは？」
「SNS管理ツールの価格相場を知りたい」
「SNS管理ツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | グローバルSNS管理ツールの代表格 | |
| 2位 | Hootsuiteに次ぐ海外ツール | |
| 3位 | 国産X（Twitter）管理ツール | |
| 4位 | 国産SNS分析ツール | |
| 5位 | 企業向けSNS管理の国産代表格 |
カテゴリ分析
1位のASPIC（83.3%）は「SNS分析ツール比較14選」「法人向けSNS管理ツール11選」など、法人向けに特化した比較記事が圧倒的な引用率を誇ります。2位のLISKUL（73.3%）と3位のITreview（73.3%）は同スコアで、LISKULはマーケティング視点の解説記事、ITreviewはユーザーレビューベースの比較がそれぞれAIに評価されています。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、ASPIC・LISKUL・ITreviewが法人向け比較記事で定番。業界団体とマーケティングメディアの両方が選択肢として提示される。
課題解決型
「Instagram分析に強い」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、A-STREAM・フリースタイルエンターテイメント・モルツなど専門特化型の記事が具体的な解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやASPICの業界団体としての権威性が信頼の根拠として引用される。
チャットボット・CSツールカテゴリ
Webサイトやアプリ上でのチャット対応を自動化し、カスタマーサポートの効率化と顧客満足度の向上を実現するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのチャットボットツールを比較して」
「人気の高いCSツールを5つ教えて」
「チャットボットのランキングを知りたい」
課題解決
「AIチャットボットで問い合わせを自動化したい」
「安くて信頼できるチャットボットを探している」
「チャットボットの選び方のポイントは？」
最終判断
「チャットボットの口コミが良いサービスは？」
「チャットボットの価格相場を知りたい」
「チャットボットについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | グローバルCSプラットフォームの代表格 | |
| 2位 | 海外チャットボットツール | |
| 3位 | 国産チャットボットとして高い認知度 | |
| 4位 | AI型チャットボットとして注目 | |
| 5位 | 国産AIチャットボット |
カテゴリ分析
1位のBOXIL SaaS（90.0%）は全カテゴリ中で最高スコアを記録。「チャットボット比較37選」「シェア・市場規模」など網羅的な比較コンテンツがほぼすべてのプロンプトで引用されています。2位のTETORI（63.3%）はチャットボット専業サイトとして、3位のDS-B（60.0%）は「AIチャットボットおすすめ12選」などの実践的な比較記事が引用の中心です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、BOXIL SaaSが圧倒的に引用され、チャットボット比較の定番として認知。TETORI・DS-Bも専業サイトとして選択肢を提示。
課題解決型
「AIチャットボットで問い合わせを自動化」「選び方のポイント」では、DS-B・OfficeBot・GENIEEなど実践的な比較記事が具体的な解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやASPICの業界団体としての権威性が信頼の根拠として引用される。
プロジェクト・タスク管理カテゴリ
チームのタスク進捗管理・ガントチャート・カンバンボードなど、プロジェクトの計画から実行までを一元管理するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのプロジェクト管理ツールを比較して」
「人気の高いタスク管理ツールを5つ教えて」
「プロジェクト管理ツールのランキングを知りたい」
課題解決
「エンジニアチーム向けのプロジェクト管理ツールは？」
「無料で使えるタスク管理ツールは？」
「ガントチャートが使えるプロジェクト管理ツールは？」
最終判断
「プロジェクト管理ツールの口コミが良いサービスは？」
「プロジェクト管理ツールの価格相場を知りたい」
「プロジェクト管理ツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | 全カテゴリ通じて最高のブランド言及数 | |
| 2位 | 初心者向け・無料系プロンプトで特に言及 | |
| 3位 | 多機能ツールとして幅広く言及 | |
| 4位 | 国産プロジェクト管理ツールとして最多 | |
| 5位 | エンジニア向けプロンプトで特に言及 |
カテゴリ分析
1位のLychee Redmine（70.0%）は「タスク管理ツール比較」「無料プロジェクト管理ツール10選」など、ガントチャートやRedmine連携に関する専門的な記事がAIに高く評価されています。2位のASPIC（60.0%）は業界横断の比較記事、3位のITトレンド（50.0%）は「プロジェクト管理ツール比較15選」などのランキング記事が引用の中心です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、Lychee Redmine・ASPIC・ITトレンドが比較記事で定番。Redmine連携やガントチャート特化の記事が選択肢を広げる。
課題解決型
「エンジニアチーム向け」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、SuitUP・VisiWork・マネーフォワードなど用途別の記事が具体的な解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやASPICの業界横断比較が信頼の根拠として引用される。
会計・経理精算カテゴリ
クラウド会計ソフト・経費精算システム・請求書管理など、企業の経理・財務業務をデジタル化するサービス群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめの会計ソフトを比較して」
「人気の高い経費精算システムを5つ教えて」
「クラウド会計ソフトのランキングを知りたい」
課題解決
「個人事業主向けの会計ソフトのおすすめは？」
「安くて信頼できる経費精算システムを探している」
「インボイス制度に対応した会計ソフトは？」
最終判断
「会計ソフトの口コミが良いサービスは？」
「経費精算システムの価格相場を知りたい」
「会計ソフトについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | 経費精算システムの代名詞として最多言及 | |
| 2位 | クラウド会計の代表格 | |
| 3位 | 経費精算分野で高い認知度 | |
| 4位 | 会計ソフト分野でfreeeと双璧 | |
| 5位 | コスパ系プロンプトで言及 |
カテゴリ分析
1位のお名前.com（73.3%）は「会計ソフトおすすめ11選」「無料で使える会計ソフト10選」など、料金・規模別の切り口が豊富な比較記事群がAIに幅広く引用されています。2位のITトレンド（70.0%）は「経費精算システムおすすめ比較16選」などのランキング記事、3位のASPIC（66.7%）は業界団体としての信頼性を背景にした比較コンテンツが引用の中心です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、お名前.com・ITトレンド・ASPICが比較記事で定番。料金・規模別の切り口が選択肢を広げる入口として機能。
課題解決型
「個人事業主向け」「インボイス制度に対応」など条件に応じたプロンプトでは、freee・経費の教科書・ミツモアなどニッチな切り口の記事が具体的な解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやASPICの業界団体としての権威性が信頼の根拠として引用される。
広告運用・SEO解析ツールカテゴリ
リスティング広告の自動最適化からSEO分析・キーワード調査まで、デジタルマーケティングの成果を最大化するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのSEO解析ツールを比較して」
「人気の高い広告運用ツールを5つ教えて」
「SEOツールのランキングを知りたい」
課題解決
「初心者でも使えるSEOツールは？」
「広告運用を自動化できるツールは？」
「競合分析ができるSEOツールのおすすめは？」
最終判断
「SEOツールの口コミが良いサービスは？」
「広告運用ツールの価格相場を知りたい」
「SEOツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | SEOツールの代名詞として最多言及 | |
| 2位 | Ahrefsに次ぐSEOツール | |
| 3位 | 無料ツールとして幅広く言及 | |
| 4位 | アクセス解析の定番 | |
| 5位 | 国産広告運用自動化ツール |
カテゴリ分析
1位のITトレンド（66.7%）と2位のITreview（66.7%）が同スコアで並びました。ITトレンドは「SEOツールおすすめ18選」「広告運用ツール8選比較」などの比較記事、ITreviewはユーザーレビューに基づく製品ランキングがそれぞれAIに引用されています。3位のデータビート（63.3%）は広告運用の専門メディアとして、ニッチながら高い引用率を獲得しています。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、ITトレンド・ITreview・データビートが比較記事で定番。SEO・広告運用の専門メディアが選択肢を広げる。
課題解決型
「初心者でも使える」「広告運用を自動化」など条件に応じたプロンプトでは、N-Works・PLAN-B・PASCALなど実践的な比較記事が具体的な解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやTechRadarの海外メディアとしての権威性が信頼の根拠として引用される。
認証・エンドポイントセキュリティカテゴリ
多要素認証（MFA）・シングルサインオン（SSO）からEDR・ゼロトラストまで、企業のID管理とエンドポイント保護を担うセキュリティ製品群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのエンドポイントセキュリティを比較して」
「人気の高い認証サービスを5つ教えて」
「EDR製品のランキングを知りたい」
課題解決
「中小企業向けのセキュリティ対策ツールは？」
「ゼロトラストに対応したセキュリティ製品は？」
「テレワーク環境のセキュリティを強化したい」
最終判断
「EDR製品の口コミが良いサービスは？」
「認証サービスの価格相場を知りたい」
「エンドポイントセキュリティについて詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | エンタープライズ向けの定番 | |
| 2位 | 認証・IDaaS分野の代表格 | |
| 3位 | EDR分野のリーダー | |
| 4位 | 次世代EDR | |
| 5位 | 国内シェアの高さから言及 |
カテゴリ分析
1位のSentinelOne（63.3%）はEDR製品ベンダーの公式サイトでありながら、「エンタープライズセキュリティソリューション」「エンドポイント保護企業」など教育的なコンテンツがAIに引用されています。2位のASPIC（46.7%）は「エンドポイントセキュリティ比較16選」「EDR製品比較12選」が引用の中心。3位のITreview（43.3%）はユーザーレビューベースの製品比較が評価されています。他カテゴリと比較して全体的にスコアが低く、セキュリティ分野ではAI引用の集中度が分散する傾向があります。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、SentinelOne・ASPIC・ITreviewが比較記事で定番。ベンダー公式と業界団体の両方が選択肢として提示される。
課題解決型
「中小企業向け」「ゼロトラストに対応」など条件に応じたプロンプトでは、ユニエレック・EXOセキュリティ・サイバーセキュリティ.comなど専門メディアが具体的な解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやCrowdStrike・クエストの公式情報が信頼の根拠として引用される。
電子契約・リーガルテックカテゴリ
契約書の電子署名・AI契約レビュー・法務文書管理など、法務業務のDXを推進するサービス群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめの電子契約サービスを比較して」
「人気の高いリーガルテックツールを5つ教えて」
「電子契約サービスのランキングを知りたい」
課題解決
「無料で使える電子契約サービスは？」
「AI契約レビューツールのおすすめは？」
「電子帳簿保存法に対応した電子契約サービスは？」
最終判断
「電子契約サービスの口コミが良いサービスは？」
「電子契約サービスの価格相場を知りたい」
「電子契約について詳しく解説している信頼できるサイトは？」
ドメイン引用ランキング
ブランド言及ランキング
| 順位 | ブランド名 | 主な引用元 |
|---|---|---|
| 1位 | 国内電子契約の代名詞 | |
| 2位 | freeeブランドの電子契約 | |
| 3位 | グローバル電子署名の代表格 | |
| 4位 | AI契約レビューの先駆者 | |
| 5位 | GMOブランドの電子契約 |
カテゴリ分析
1位のLegalOn Technologies（80.0%）は全30プロンプトで引用される圧倒的な強さ。「リーガルテックとは？」「電子契約システムおすすめ10選」「契約書管理システム比較18選」など、リーガルテック全般をカバーする教育コンテンツが高く評価されています。2位のお名前.com（73.3%）は「リーガルテックとは？」「電子契約システム11選」など幅広い比較記事、3位のBOXIL SaaS（70.0%）はSaaS比較プラットフォームとしての網羅性が引用の根拠です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、LegalOn Technologies・お名前.com・BOXIL SaaSが比較記事で定番。リーガルテックの教育コンテンツが選択肢を広げる。
課題解決型
「無料で使える」「AI契約レビュー」など条件に応じたプロンプトでは、GMOサイン・クラウドサイン・起業LOGなど具体的な機能比較が解決策として引用される。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューやASPICの業界団体としての権威性が信頼の根拠として引用される。
全カテゴリ横断で見えた傾向
AIに引用されやすいメディアの共通点
全10カテゴリを通じて、以下のサイトが複数カテゴリで上位にランクインしました。
| サイト | ランクインカテゴリ数 | 特徴 |
|---|---|---|
| ASPIC | 10/10 | 総合1位（57.3%）。業界団体の権威性がAIに高く評価される |
| BOXIL SaaS | 10/10 | 総合2位（55.3%）。SaaS比較プラットフォームの王者 |
| ITトレンド | 10/10 | 総合3位（52.3%）。IT製品比較の絶対的存在 |
| ITreview | 10/10 | 総合4位（50.3%）。ユーザーレビューの信頼性が引用の根拠に |
| LISKUL | 10/10 | マーケティング特化メディアとして幅広く引用 |
SaaS・B2B事業者が取るべきAI検索対策
- 比較サイトへの掲載を最優先に — boxil.jp、it-trend.jpへの掲載はAI検索対策の第一歩
- 公式サイトのコンテンツを充実させる — mazrica.com、geniee.co.jpなど、自社サイトが直接引用される事例も多数
- ユーザーレビューを蓄積する — itreview.jpでのレビュー数がAIの引用に直結
- 構造化データを整備する — AIが情報を取得しやすいサイト構造が引用率を左右
まとめ
本調査では、SaaS・B2B部門の全10カテゴリ×300プロンプト×4プラットフォームの組み合わせを3ヶ月間にわたって調査し、カテゴリごとのAI引用ランキングを発表しました。
主な発見は以下の通りです。
- ASPICが総合スコア1位（57.3%）。AIに質問した際に2回に1回以上引用される圧倒的な存在感
- 上位4サイト（ASPIC・BOXIL SaaS・ITトレンド・ITreview）がいずれも50%超。全10カテゴリで引用され、AI検索の「定番引用元」として定着
- サービス公式サイトが直接引用される事例も多く、自社コンテンツの充実が重要
- カスタマージャーニーの各フェーズで引用されるサイトが異なり、認知・検討・信頼の各段階でのコンテンツ戦略が求められる
AI検索の時代において、「AIに引用されるかどうか」は新たな競争軸です。まずはBrand UPで自社サービスの現在のAI検索での表示状況を確認し、データに基づいた対策を始めてみてはいかがでしょうか。
