メンション率・平均表示順位・AI SoV・引用率を一覧表示
モニタリング概要では、登録プロンプト・プラットフォームに対する4つの主要KPIをブランド別に比較できます。各指標の意味と計算方法を理解して、効果的な施策に活かしましょう。

モニタリング概要画面
※以下の例は、同じ100回のAI検索を実行した場合のシナリオです。
メンション率
メンション率(%) = (自社が言及された回数 ÷ 全実行数) × 100
例:100回のうち、自社が30回言及された → メンション率 30%
使用例・考え方
現状把握のベース指標。0%に近いプロンプトは、その質問では自社がほぼ出てこない可能性が高い。まずは比較検討系プロンプトで60%以上を目指す。コンテンツ強化や第三者メディアへの掲載、外部発信の強化を最優先に行う。
平均表示順位
平均表示順位 = 言及されたときの表示順位の合計 ÷ 言及回数(1位が最上位、数字が小さいほど上位表示)
例:100回のうち30回言及。その30回のうち、1位15回・2位10回・3位5回 → (1×15+2×10+3×5)÷30 = 1.67位
使用例・考え方
言及されていても順位が低いとユーザーに届きにくい。1位・2位と数字が小さいほどAI回答の上部に表示されるため有利。数字が悪いプロンプトは、比較記事やランキング形式のコンテンツ強化を検討する。注意点としては言及されたプロンプトの中での計算のため、順位が高くてもメンション率が低い場合はまずはメンション率の強化を行う。
AI SoV(シェア・オブ・ボイス)
AI SoV(%) = 自社の言及回数 ÷ 全ブランドの言及回数合計 × 100(言及があった回のうち自社が占める割合)
例:100回のうち80回言及(自社40、競合A 30、競合B 10)。その80回のうち、自社40回 → AI SoV 50%
使用例・考え方
競合との相対的な立ち位置を示す。メンション率が高くてもAI SoVが低い場合は、競合の言及が多い。競合分析や差別化コンテンツの検討材料にする。
引用率
引用率(%) = (自社サイトが引用された回数 ÷ 自社が言及された回数) × 100(言及のうち、リンク付き引用があった割合)
例:100回のうち30回言及。その30回のうち、15回で自社サイトがリンク付き引用された → 引用率 50%
使用例・考え方
言及だけでなく、自社のドメインリンク付きで引用されているかが重要。引用率が低いと、ユーザーが自社サイトにたどり着きにくい。引用されやすいページ(比較記事・FAQなど)の強化を検討する。
モニタリング→概要を開く
左サイドバーの「モニタリング」→「概要」をクリックします。
4つのKPIを一覧で確認する
メンション率・平均表示順位・AI SoV・引用率をブランド別に比較できます。
ヘルプページの内容でわかりづらかった点や他ご不明点がございましたらこちらよりご連絡・フィードバックをください。